Conditions générales d’utilisation

Le présent site est exploité par Anna Siciliano, immatriculée sous le numéro SIRET 990 579 476 00013, et dont le siège est situé au 1 rue Pasteur, 45380 La Chapelle Saint Mesmin, France.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site et, le cas échéant, utiliser les services proposés.

Le site s’adresse principalement aux particuliers et professionnels souhaitant bénéficier d’un accompagnement sur mesure dans le cadre de leur évolution ou réorientation professionnelle.

Clause de responsabilité


Les informations et contenus disponibles sur le site anna-siciliano.com ont un but exclusivement informatif et pédagogique. Ils ne constituent en aucun cas un conseil médical, juridique ou financier personnalisé. L’utilisation des services et des contenus proposés se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

Définitions


Dans le cadre des présentes Conditions Générales d’Utilisation, les termes ci-dessous auront la signification suivante, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

Site : désigne le site internet accessible à l’adresse https://anna-siciliano.com, édité par Anna Siciliano, proposant des services de coaching et de formation personnalisés.

Éditrice / Prestataire : désigne Anna Siciliano, entrepreneure immatriculée sous le numéro SIRET 990 579 476 00013, ayant son siège au 1 rue Pasteur, 45380 La Chapelle Saint Mesmin.

Utilisateur : désigne toute personne accédant au Site, qu’elle soit simple visiteuse ou bénéficiaire des services proposés par l’Éditrice.

Services : désigne l’ensemble des prestations proposées sur le Site, incluant mais ne se limitant pas à : coaching individuel, accompagnement professionnel, formations en ligne ou en présentiel, ressources pédagogiques, et toute autre activité d’accompagnement décrite sur le Site.

Contenu : désigne l’ensemble des textes, images, vidéos, documents téléchargeables, outils et ressources accessibles sur le Site, qu’ils soient gratuits ou payants.

2.1 Accès au site


L’accès au site https://anna-siciliano.com est libre et gratuit pour tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à la connexion (matériel informatique, abonnement Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.

L’Éditrice met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité du site, quelle qu’en soit la cause (maintenance, mise à jour, défaillance technique, etc.).

2.2 Disponibilité du site


Le site est normalement accessible à tout moment aux Utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut toutefois être décidée par l’Éditrice, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux Utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

2.3 Conditions d’utilisation


L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et les Services dans le respect des présentes CGU et des lois et règlements en vigueur. À ce titre, l’Utilisateur s’interdit notamment :

– D’utiliser le Site à des fins frauduleuses, commerciales non autorisées, ou contraires à l’ordre public ;

– De tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes informatiques du Site ou d’en perturber le fonctionnement ;

– De copier, reproduire ou exploiter à des fins commerciales tout ou partie du Contenu sans autorisation écrite préalable de l’Éditrice ;
– De transmettre tout contenu illégal, menaçant, injurieux, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d’un tiers.

L’Éditrice se réserve le droit de suspendre ou de refuser l’accès au Site à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes conditions.

3. Obligations de l’Utilisateur


En accédant au site https://anna-siciliano.com et/ou en utilisant les services proposés, l’Utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes :

3.1 Comportement loyal et respectueux


L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et les Services de manière responsable, loyale et en conformité avec les lois en vigueur. Il s’interdit tout comportement susceptible de porter atteinte à l’image de l’Éditrice, de nuire au bon fonctionnement du site ou de compromettre les droits d’autrui.

3.2 Exactitude des informations


L’Utilisateur garantit que les informations qu’il fournit lors de la prise de contact, de la réservation ou de l’inscription sont exactes, complètes et à jour. En cas de modification, il s’engage à mettre à jour ses données dans les meilleurs délais.

3.3 Respect du cadre des prestations


L’Utilisateur reconnaît que les services proposés (coaching, formations, accompagnement personnalisé) requièrent un engagement actif et bienveillant. Il s’engage à :

– Respecter les horaires fixés lors des rendez-vous ;

– Prévenir l’Éditrice en cas d’annulation ou de report, dans les délais prévus (à définir dans les CGV) ;

– Participer aux séances dans un cadre de confidentialité, de respect mutuel et de non-jugement.

3.4 Usage personnel


Sauf indication contraire, les services et contenus proposés sur le Site sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, diffusion, ou utilisation commerciale non autorisée est interdite.

4. Confidentialité des échanges


Dans le cadre de ses prestations de coaching et de formation, l’Éditrice s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles, professionnelles ou émotionnelles communiquées par l’Utilisateur.

Aucune information partagée lors des séances individuelles ou collectives (en ligne ou en présentiel) ne sera divulguée à des tiers, sauf consentement exprès de l’Utilisateur ou obligation légale.

De son côté, l’Utilisateur s’engage également à respecter la confidentialité des échanges, notamment dans le cadre de séances collectives, et à ne pas divulguer les propos tenus par d’autres participants, ni les contenus spécifiques transmis dans ce contexte.

5. Propriété intellectuelle


’ensemble des éléments présents sur le Site https://anna-siciliano.com — textes, images, logos, vidéos, supports de formation, outils, méthodes, et plus généralement tout contenu — est la propriété exclusive de l’Éditrice ou de ses partenaires, sauf mention contraire.

Ces contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle, notamment le droit d’auteur.

À ce titre, l’Utilisateur s’engage à :

– Ne pas reproduire, copier, modifier, diffuser ou utiliser, de quelque manière que ce soit, tout ou partie du contenu du Site sans autorisation écrite préalable ;

– Ne pas utiliser les supports ou outils remis dans le cadre des prestations à d’autres fins que son usage personnel ;

– Ne pas partager les ressources (vidéos, documents, accès à des contenus protégés) avec des tiers, même à titre gratuit.

Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites civiles et/ou pénales conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

6. Liens externes et sites tiers


Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites ou ressources externes. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement.

L’Éditrice ne peut être tenue responsable du contenu, des pratiques ou du fonctionnement de ces sites tiers, ni de tout dommage pouvant résulter de leur consultation.

Il appartient à l’Utilisateur de consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité propres à chaque site visité.

7. Modification des CGU


L’Éditrice se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation, notamment pour les adapter à l’évolution des services proposés ou à toute modification légale ou réglementaire.

Les Utilisateurs seront informés, dans la mesure du possible, de toute mise à jour significative. L’utilisation continue du Site après modification vaut acceptation pleine et entière des nouvelles CGU.

8. Droit applicable et juridiction compétente


Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

L’Utilisateur est invité à contacter l’Éditrice en cas de réclamation afin de rechercher une solution amiable avant toute action en justice.